Оновлено: 14 вересня 2026
Хто ми
Сайт належить ABRIS - студії архітектури та дизайну інтер’єру. За ваші дані відповідає SMART ECO HOUSE DOO, філія ABRIS: Donja Lastva br. 11, Tivat, Чорногорія, PIB 03347273. З будь-якого питання щодо даних пишіть на abrisdesign@gmail.com або телефонуйте +382 67 238 668.
Коротко
Ми збираємо лише те, що ви надіслали самі, і те, без чого сайт не може рахувати відвідування й відсіювати спам. Не продаємо дані, не показуємо рекламу й не робимо розсилок. Ви можете попросити видалити все, що ми про вас маємо.
Коли ви надсилаєте заявку
У формі є поля: що у вас є, де це, приблизна площа, терміни, ім’я, пошта, телефон і повідомлення. Обов’язкові лише "що у вас є" і "де це", а з пошти й телефону достатньо чогось одного. Місцем може бути кадастровий номер ділянки, а за ним у Чорногорії можна знайти власника, тому його ми теж вважаємо персональними даними.
Заявка потрібна, щоб відповісти вам, обговорити об’єкт і підготувати пропозицію - тобто зробити те, про що ви попросили, до можливого договору. Форма надходить листом на пошту студії, а копія - на адресу, яку ви вказали, щоб у вас залишився запис. Сам сайт заявок не зберігає.
Пошта студії працює на Gmail, тому листи зберігаються на серверах Google. Дані заявки ми також вносимо до системи обліку клієнтів (CRM), де ведемо проєкти. Читають їх лише архітектори студії.
Коли ви пишете чи телефонуєте напряму
Листи, дзвінки й повідомлення у WhatsApp ми зберігаємо з тією ж метою. WhatsApp - сервіс компанії Meta, і до того, що ви в ньому надсилаєте, застосовуються її правила.
Захист від спаму
Форму захищає Cloudflare Turnstile. Коли ви відкриваєте сторінку з формою, він перевіряє технічні ознаки - IP-адресу, тип браузера тощо, - щоб відрізнити людину від робота. Без цього форма не працює. Що Cloudflare робить із цими ознаками, описано у його політиці конфіденційності Turnstile.
Статистика відвідувань
Google Analytics показує нам, скільки людей заходить, які сторінки читають і звідки прийшли. Він встановлює два файли cookie, _ga і _ga_…, на строк до двох років - за ними видно, новий це відвідувач чи той, хто повернувся. IP-адрес Google Analytics не зберігає.
Ми дивимося лише загальні цифри, а не окремих людей, і статистика не пов’язана жодним рекламним обліковим записом. Вимкнути її можна розширенням Google для браузера або забороною cookie у налаштуваннях - сайт без неї працює так само.
Власних cookie сайт не встановлює.
Відео
На деяких сторінках проєктів є відео з Vimeo. Воно завантажується, лише коли ви до нього прогорнули, і вбудоване з налаштуванням Vimeo "не відстежувати": плеєр не встановлює нових cookie, крім кількох, потрібних для безпеки. Якщо ви раніше заходили на Vimeo, браузер однаково може надіслати cookie, що залишилися з того часу.
Де зберігаються дані
Сайт працює на сервері у Німеччині. Google, Cloudflare, Vimeo і сервіс CRM можуть обробляти дані в інших країнах, зокрема у США, за своїми правилами міжнародної передачі.
Скільки зберігаємо
Якщо працювати разом не стали, заявку й листування видаляємо з пошти та CRM не пізніше ніж через два роки після останнього листа. Якщо підписали договір - зберігаємо те, що до нього стосується, поки він діє, і далі стільки, скільки вимагають правила бухгалтерського й податкового обліку.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас у нас є, попросити виправити їх, видалити або припинити використовувати. Пишіть на abrisdesign@gmail.com - відповімо протягом 30 днів, зазвичай значно швидше. Можемо попросити підтвердити, що запит від вас.
Якщо вважаєте, що ми поводимося з даними неправильно, можна поскаржитися до чорногорського наглядового органу - Agencija za zaštitu podataka o ličnosti i slobodan pristup informacijama, Bulevar revolucije 11, Podgorica, azlp.me. Якщо ви живете в Європейському Союзі, можна звернутися й до органу із захисту даних своєї країни.
Діти
Наші послуги - для дорослих. Ми свідомо не збираємо дані людей, молодших за 18 років.
Зміни
Якщо ми змінимо поводження з даними, оновимо цю сторінку й дату вгорі.